FAQ

Tout ce qu'il faut savoir sur Triply.

Utilisation de l'app

Triply est une app iOS boostée à l'IA qui extrait des destinations de voyage à partir de Reels Instagram et de vidéos TikTok. Partage un reel ou colle une URL, et Triply identifie chaque lieu mentionné, restaurants, monuments, plages, hôtels, et les épingle sur une carte interactive.

Deux façons : partage un reel directement depuis Instagram ou TikTok vers Triply via le menu de partage, ou copie l'URL et colle-la dans l'app. L'IA de Triply analyse la légende, les commentaires et les images pour extraire chaque destination de voyage.

Triply utilise un pipeline IA en deux étapes. D'abord, elle lit la légende pour trouver les lieux mentionnés. Si la légende est vague ou si le post est un carrousel de photos, elle analyse aussi les images pour identifier monuments et enseignes. Tous les lieux sont ensuite géolocalisés et épinglés sur ta carte.

Oui ! Crée des collections pour organiser tes lieux enregistrés, par voyage (« Bali 2026 »), par ambiance (« Soirée en amoureux »), par ville, ou comme tu veux. Déplace les lieux entre les collections à tout moment.

Oui. Tout ne vient pas des Reels : tu peux rechercher n'importe quel restaurant, bar, hôtel ou attraction dans le monde et l'épingler sur ta carte ou l'ajouter à une collection.

Si l'IA n'arrive pas à identifier de lieux précis dans la vidéo, tu verras un message « aucun lieu trouvé ». Cela peut arriver avec des légendes vagues ou des vidéos qui ne mentionnent pas d'endroits précis. Ça ne compte pas dans ta limite mensuelle.

Planification de voyage

Oui. Transforme tes lieux enregistrés en un voyage avec un itinéraire jour par jour : glisse les lieux dans les journées, visualise le trajet de chaque jour sur la carte avec des étapes numérotées, et ajoute des notes et des coûts. Ajoute des vols en tapant le numéro de vol, les horaires se remplissent automatiquement, ainsi que les hôtels avec l'arrivée et le départ.

Oui. Partage un lien d'invitation et tes amis rejoignent ton voyage en tant qu'éditeurs qui le construisent avec toi, ou en tant que spectateurs qui suivent le voyage. Les spectateurs sont illimités et gratuits.

Oui. Chaque voyage a une couverture automatique. Touche « Changer la photo de couverture » dans l'éditeur de voyage pour choisir une photo dans une bibliothèque pour ta destination, chercher un autre lieu, ou importer ta propre photo.

Plateformes

Oui ! Triply fonctionne avec Instagram (Reels, posts, carrousels) et TikTok (vidéos et carrousels photo). Il suffit de partager ou de coller le lien depuis l'une ou l'autre plateforme.

Pour Instagram : toute URL contenant /reel/, /p/ ou /tv/ suivi du code. Pour TikTok : les URL complètes (tiktok.com/@user/video/...), les URL courtes (vt.tiktok.com, vm.tiktok.com) et les URL de posts photo.

Oui. Pour les posts carrousel avec plusieurs images, Triply analyse toutes les images pour trouver les lieux dans l'ensemble du carrousel, pas seulement sur l'image de couverture.

Non. Triply fonctionne avec les URL de posts publics, aucune connexion à Instagram ou TikTok n'est nécessaire. Il suffit de coller le lien de n'importe quel Reel ou vidéo de voyage public.

Tarifs

Oui. Triply est gratuit : extrais des lieux depuis des Reels et des TikToks, place-les sur la carte, organise des collections et construis des voyages jour par jour, sans aucun frais. Invite tes amis et vous recevez chacun 5 extractions gratuites.

Confidentialité et données

Non. Triply ne demande jamais tes identifiants Instagram ou TikTok. Il a seulement besoin de l'URL publique du Reel ou de la vidéo dont tu veux extraire les lieux.

Triply enregistre les lieux que tu extrais et tes collections. Nous utilisons Google Sign-In ou Apple Sign-In pour l'authentification. Nous n'accédons pas à ton compte Instagram ou TikTok, à tes messages ou à tes followers. Consulte notre politique de confidentialité pour tous les détails.

Non. Tes lieux enregistrés et tes collections restent privés et liés à ton compte. Nous ne vendons ni ne partageons tes données personnelles. Nous utilisons des services d'IA pour analyser le contenu des Reels, mais aucune donnée personnelle n'est envoyée, seulement le contenu public du Reel (légende, images).

Résolution de problèmes

L'extraction peut échouer si l'URL n'est pas valide, si le post est privé ou supprimé, ou en cas de problème temporaire avec Instagram/TikTok. Réessaie avec un autre Reel, ou vérifie que le post est bien public.

L'IA extrait les lieux explicitement mentionnés dans la légende ou clairement visibles sur les images. Les lieux très obscurs, les noms mal orthographiés ou les endroits montrés très brièvement peuvent être manqués. Tu peux toujours ajouter des lieux manuellement.

Écris-nous à connect@triply.au, on lit chaque message et on répond généralement dans les 24 heures. Tu peux aussi laisser un avis sur l'App Store.