Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Triply.

Uso de la app

Triply es una app de iOS con IA que extrae destinos de viaje de Reels de Instagram y vídeos de TikTok. Comparte un reel o pega una URL, y Triply identifica cada lugar mencionado (restaurantes, monumentos, playas, hoteles) y los marca en un mapa interactivo.

Hay dos formas: comparte un reel directamente desde Instagram o TikTok a Triply usando el menú de compartir, o copia la URL y pégala en la app. La IA de Triply analiza la descripción, los comentarios y las imágenes para extraer cada destino de viaje.

Triply usa un proceso de IA en dos pasos. Primero, lee la descripción para encontrar lugares mencionados por su nombre. Si la descripción es vaga o la publicación es un carrusel de fotos, también analiza las imágenes para identificar monumentos y carteles. Después, todos los lugares se geolocalizan y se marcan en tu mapa.

¡Sí! Crea colecciones para organizar tus lugares guardados, por viaje ("Bali 2026"), por ambiente ("Noche de cita"), por ciudad, o como prefieras. Mueve lugares entre colecciones cuando quieras.

Sí. No todo viene de los Reels: puedes buscar cualquier restaurante, bar, hotel o atracción en cualquier parte del mundo y marcarlo en tu mapa o añadirlo a una colección.

Si la IA no puede identificar lugares concretos en el vídeo, verás el mensaje "no se han encontrado lugares". Esto puede ocurrir con descripciones vagas o vídeos que no mencionan ubicaciones específicas. No cuenta dentro de tu límite mensual.

Planificación de viajes

Sí. Convierte tus lugares guardados en un viaje con un itinerario día a día: arrastra lugares a cada día, consulta la ruta de cada día en el mapa con paradas numeradas, y añade notas y gastos. Añade vuelos escribiendo el número de vuelo y el horario se completa solo, además de hoteles con check-in y check-out.

Sí. Comparte un enlace de invitación y tus amigos se unen a tu viaje como editores que lo construyen contigo, o como espectadores que lo siguen. Los espectadores son ilimitados y gratuitos.

Sí. Cada viaje recibe una portada automáticamente. Toca Cambiar foto de portada en el editor del viaje para elegir una foto de una biblioteca según tu destino, buscar cualquier otro lugar o subir tu propia foto.

Plataformas

¡Sí! Triply es compatible tanto con Instagram (Reels, publicaciones, carruseles) como con TikTok (vídeos y carruseles de fotos). Solo tienes que compartir o pegar el enlace de cualquiera de las dos plataformas.

Para Instagram: cualquier URL que contenga /reel/, /p/ o /tv/ seguido del código corto. Para TikTok: URLs completas de vídeo (tiktok.com/@usuario/video/...), URLs cortas (vt.tiktok.com, vm.tiktok.com) y URLs de publicaciones con fotos.

Sí. En las publicaciones de carrusel con varias imágenes, Triply analiza todas las imágenes para encontrar lugares en todo el carrusel, no solo en la foto de portada.

No. Triply funciona con URLs de publicaciones públicas, no necesitas iniciar sesión en Instagram ni en TikTok. Solo tienes que pegar el enlace de cualquier Reel o vídeo de viajes público.

Precios

Sí. Triply es gratis: extrae lugares de Reels y TikToks, colócalos en el mapa, organiza colecciones y crea viajes día a día sin coste alguno. Invita a tus amigos y los dos recibiréis 5 extracciones gratis.

Privacidad y datos

No. Triply nunca te pide tus credenciales de Instagram o TikTok. Solo necesita la URL pública del Reel o vídeo del que quieres extraer los lugares.

Triply guarda los lugares que extraes y tus colecciones. Usamos Google Sign-In o Apple Sign-In para la autenticación. No accedemos a tu cuenta de Instagram o TikTok, ni a tus mensajes o seguidores. Consulta nuestra Política de privacidad para más detalles.

No. Los lugares guardados y las colecciones son privados de tu cuenta. No vendemos ni compartimos tus datos personales. Utilizamos servicios de IA para procesar el contenido del Reel, pero no se envían datos personales, solo el contenido público del Reel (descripción, imágenes).

Solución de problemas

La extracción puede fallar si la URL no es válida, la publicación es privada o se ha eliminado, o hay un problema temporal con Instagram/TikTok. Prueba con otro Reel o comprueba que la publicación sea pública.

La IA extrae los lugares mencionados explícitamente en la descripción o claramente visibles en las imágenes. Es posible que se pasen por alto ubicaciones muy poco conocidas, nombres mal escritos o lugares que solo aparecen un instante. Siempre puedes añadir lugares manualmente.

Escríbenos a connect@triply.au, leemos todos los mensajes y normalmente respondemos en un plazo de 24 horas. También puedes dejarnos una valoración en el App Store.