Aucto AI(以下「当社」)は、Triplyモバイルアプリケーション(以下「本アプリ」)を運営しています。本プライバシーポリシーは、本アプリのご利用時に当社がどのように情報を収集、利用、共有、保護するか、そしてデータに関してお客様が選択できることについて説明するものです。
本ポリシーは、世界中のすべての本アプリ利用者に適用されます。一部の項目は、記載のとおり、欧州経済領域(以下「EEA」)、英国、カリフォルニア州の利用者に特に適用されます。
本プライバシーポリシーに同意いただけない場合は、本アプリを使用しないでください。
| データの種類 | 収集のタイミング | 目的 |
|---|---|---|
| 氏名 | GoogleまたはAppleでのサインイン時 | サービスのパーソナライズ |
| メールアドレス | GoogleまたはAppleでのサインイン時 | アカウントの識別と本アプリの機能提供 |
メールアドレスはお客様の身元に紐づけられます。氏名はアプリ内での表示にのみ使用されます。
| データの種類 | 目的 | 身元との紐づけ |
|---|---|---|
| 製品の操作(使用した機能、行った操作) | 分析 | いいえ |
| クラッシュデータ(アプリのクラッシュログ、デバイスの状態) | 診断 | いいえ |
| パフォーマンスデータ(読み込み時間、応答性) | 診断 | いいえ |
| その他の診断データ(技術ログ) | 診断 | いいえ |
| デバイス識別子(匿名、端末上で生成) | 本アプリの機能提供 | いいえ |
| プッシュ通知トークン(Firebase Cloud Messaging) | プッシュ通知の配信 | いいえ |
利用データと診断データはすべて匿名で収集され、お客様の身元とは紐づけられません。プッシュ通知トークンは通知の配信のために当社のサーバーに保存されますが、お客様個人を特定するために使用することはできません。
当社は以下を収集せず、アクセスもしません:
当社は、以下の目的に限ってお客様の情報を処理します:
当社は、お客様の情報を以下の目的には使用しません:
欧州経済領域または英国にお住まいの場合、当社は一般データ保護規則(GDPR)の定めに従い、以下の法的根拠に基づいてデータを処理します:
| 目的 | 法的根拠 |
|---|---|
| アカウント認証と本アプリの機能提供 | 契約の履行(第6条1項(b)) |
| サービスのパーソナライズ | 正当な利益(第6条1項(f)) |
| 分析と診断 | 正当な利益(第6条1項(f)) |
| 法令遵守 | 法的義務(第6条1項(c)) |
正当な利益に基づく処理には、当社にご連絡いただくことでいつでも異議を申し立てることができます。
当社は、お客様の個人情報をいかなる第三者にも販売、貸与、リース、取引しません。過去12か月間に個人情報を販売したことはありません。
当社は、本アプリの運営と改善のためにのみ、以下のカテゴリーのサービスプロバイダーとデータを共有します:
| プロバイダー | 共有するデータ | 目的 |
|---|---|---|
| Google / Apple(認証) | 氏名、メールアドレス | サインイン時の本人確認 |
| Supabase(クラウドインフラ) | アカウントデータ、キュレーション | 安全なデータの保存と処理 |
| PostHog(分析) | 匿名の利用イベント | 製品分析 |
| Firebase Crashlytics(診断) | 匿名のクラッシュ/パフォーマンスデータ | クラッシュレポートと安定性 |
| RevenueCat(サブスクリプション) | 匿名の購入識別子 | アプリ内課金の管理 |
各プロバイダーは当社に代わってのみデータを処理し、お客様のデータを保護する契約上の義務を負っています。プロバイダーが自らの目的のためにお客様のデータを使用することはできません。
当社は、法律で義務付けられている場合、または以下のために必要であると善意で判断した場合に、お客様の情報を開示することがあります:
お客様のアカウントデータは、Supabaseが提供する安全なクラウドサーバーに保存されます。一部の設定やデバイス識別子は、暗号化されたストレージ(iOSではキーチェーン、AndroidではKeystore)を使ってお客様のデバイス上にローカル保存され、当社のサーバーには送信されません。
当社は、お客様のデータを保護するために、以下を含む業界標準の技術的および組織的な措置を講じています:
電子的な送信や保存の方法で100%安全なものはありません。当社はお客様のデータの保護に努めていますが、完全な安全を保証することはできません。万一、お客様の個人情報に影響するデータ侵害が発生した場合は、適用される法律の定めに従い、お客様と関係当局に通知します。
お客様のデータは、米国を含む、お客様の居住国以外にあるサーバーに移転され、処理されることがあります。EEA/英国の外にデータを移転する場合は、欧州委員会が承認した標準契約条項など、適切な保護措置を講じます。
当社は、本ポリシーに記載された目的に必要な期間を超えて個人データを保持しません。
お住まいの地域にかかわらず、お客様には以下の権利があります:
アカウントの削除:本アプリ内から直接アカウントを削除できます。削除すると、すべての個人データが30日以内に消去されます。メールでアカウント削除をご依頼の場合は、connect@triply.auまでご連絡ください。
GDPRのもとで、お客様にはさらに以下の権利があります:
カリフォルニア州消費者プライバシー法およびカリフォルニア州プライバシー権法のもとで、カリフォルニア州居住者には以下の権利があります:
収集する個人情報のカテゴリー(CCPAの定義による):識別子(氏名、メールアドレス)。商業情報、生体データ、位置情報、インターネットの閲覧履歴は収集しません。
これらの権利を行使するには、connect@triply.auまでご連絡ください。ご本人確認のうえ、30日以内(延長が必要な場合は通知のうえ45日以内)に回答します。
本アプリは子どもを対象としていません。当社は、13歳未満(EEA/英国では16歳未満、またはお客様の法域で適用される同意年齢未満)の子どもから、故意に個人情報を収集することはありません。
確認済みの保護者の同意なく子どもから個人データを収集したことが判明した場合、当社は速やかにその情報を削除する措置を講じます。
子どもが当社に個人データを提供したと思われる場合は、直ちにconnect@triply.auまでご連絡ください。
本アプリは、Google マップやInstagramなど、第三者のサービスのコンテンツを表示したり、それらにリンクしたりすることがあります。これらのサービスには独自のプライバシーポリシーがあり、当社はそのデータの取り扱いについて責任を負いません。各サービスのポリシーをご確認いただくことをおすすめします:
本アプリは、お客様が提供した、一般に公開されているInstagramのリールやTikTokのURLから場所の情報を抽出するために人工知能を使用します。この処理は:
モバイルアプリには業界標準がないため、本アプリはブラウザの「Do Not Track」シグナルには対応していません。ただし、当社にご連絡いただくことで分析データの収集を拒否できます。
当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更を行う場合は、以下の方法でお知らせします:
変更後も本アプリを引き続きご利用いただいた場合、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。本ポリシーを定期的にご確認いただくことをおすすめします。
本プライバシーポリシーやお客様の個人データに関するご質問、ご懸念、ご要望がある場合は、以下までご連絡ください:
Aucto AI
メール:connect@triply.au
EEA/英国の利用者の方へ:当社の回答にご満足いただけない場合は、お住まいの地域のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利があります。