A Aucto AI ("nós" ou "nosso") opera o aplicativo móvel Triply (o "App"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você usa o App, e as escolhas que você tem em relação aos seus dados.
Esta política se aplica a todos os usuários do App no mundo todo. Algumas seções se aplicam especificamente a usuários do Espaço Econômico Europeu ("EEE"), do Reino Unido e da Califórnia, conforme indicado.
Se você não concorda com esta Política de Privacidade, não use o App.
| Tipo de dado | Quando é coletado | Finalidade |
|---|---|---|
| Nome | Login pelo Google ou pela Apple | Personalização do produto |
| Endereço de e-mail | Login pelo Google ou pela Apple | Identificação da conta e funcionamento do App |
Seu endereço de e-mail está vinculado à sua identidade. Seu nome é usado apenas para exibição dentro do app.
| Tipo de dado | Finalidade | Vinculado à identidade |
|---|---|---|
| Interação com o produto (recursos usados, ações realizadas) | Análise | Não |
| Dados de falhas (logs de falhas do app, estado do dispositivo) | Diagnóstico | Não |
| Dados de desempenho (tempos de carregamento, capacidade de resposta) | Diagnóstico | Não |
| Outros dados de diagnóstico (logs técnicos) | Diagnóstico | Não |
| Identificador do dispositivo (anônimo, gerado localmente) | Funcionamento do App | Não |
| Token de notificação push (Firebase Cloud Messaging) | Envio de notificações push | Não |
Todos os dados de uso e diagnóstico são coletados de forma anônima e não são vinculados à sua identidade. Os tokens de notificação push ficam armazenados em nossos servidores para enviar notificações, mas não podem ser usados para identificar você pessoalmente.
Não coletamos nem acessamos:
Processamos suas informações somente para as seguintes finalidades:
Não usamos suas informações para:
Se você está no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, tratamos seus dados com base nas seguintes bases legais, conforme exigido pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD):
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Autenticação da conta e funcionamento do App | Execução de contrato (art. 6(1)(b)) |
| Personalização do produto | Interesse legítimo (art. 6(1)(f)) |
| Análise e diagnóstico | Interesse legítimo (art. 6(1)(f)) |
| Cumprimento legal | Obrigação legal (art. 6(1)(c)) |
Você pode se opor ao tratamento baseado em interesse legítimo a qualquer momento, entrando em contato conosco.
Não vendemos, alugamos, arrendamos nem negociamos suas informações pessoais com nenhum terceiro. Não vendemos informações pessoais nos últimos 12 meses.
Compartilhamos dados com as seguintes categorias de prestadores de serviço, estritamente para operar e melhorar o App:
| Prestador | Dados compartilhados | Finalidade |
|---|---|---|
| Google / Apple (autenticação) | Nome, e-mail | Verificação de identidade no login |
| Supabase (infraestrutura em nuvem) | Dados da conta, curadorias | Armazenamento e processamento seguros de dados |
| PostHog (análise) | Eventos de uso anônimos | Análise de produto |
| Firebase Crashlytics (diagnóstico) | Dados anônimos de falhas/desempenho | Relatórios de falhas e estabilidade |
| RevenueCat (assinaturas) | Identificadores de compra anônimos | Gerenciamento de compras no app |
Cada prestador trata os dados exclusivamente em nosso nome e sob obrigações contratuais de proteger seus dados. Eles não podem usar seus dados para fins próprios.
Podemos divulgar suas informações se formos obrigados por lei, ou se acreditarmos de boa-fé que isso é necessário para:
Os dados da sua conta ficam armazenados em servidores em nuvem seguros fornecidos pela Supabase. Algumas preferências e identificadores do dispositivo ficam armazenados localmente no seu aparelho com armazenamento criptografado (Keychain no iOS, Keystore no Android) e não são enviados aos nossos servidores.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais padrão do setor para proteger seus dados, incluindo:
Nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta. No caso improvável de uma violação de dados que afete suas informações pessoais, notificaremos você e as autoridades competentes, conforme exigido pela legislação aplicável.
Seus dados podem ser transferidos e tratados em servidores localizados fora do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos. Quando os dados são transferidos para fora do EEE/Reino Unido, garantimos a existência de salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia.
Não mantemos dados pessoais por mais tempo do que o necessário para as finalidades descritas nesta política.
Independentemente de onde você esteja, você tem o direito de:
Exclusão da conta: você pode excluir sua conta diretamente no App. Após a exclusão, todos os dados pessoais são removidos em até 30 dias. Para solicitar a exclusão da conta por e-mail, escreva para connect@triply.au.
Pelo RGPD, você também tem o direito de:
Pela California Consumer Privacy Act e pela California Privacy Rights Act, residentes da Califórnia têm o direito de:
Categorias de informações pessoais coletadas (conforme definido pela CCPA): identificadores (nome, e-mail). Não coletamos informações comerciais, dados biométricos, geolocalização nem histórico de navegação na internet.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em connect@triply.au. Verificaremos sua identidade e responderemos em até 30 dias (ou 45 dias, se for necessária uma prorrogação, com aviso).
O App não é direcionado a crianças. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos (ou 16 no EEE/Reino Unido, ou a idade de consentimento aplicável na sua jurisdição).
Se descobrirmos que coletamos dados pessoais de uma criança sem o consentimento verificado dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações prontamente.
Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato imediatamente pelo connect@triply.au.
O App pode exibir conteúdo de serviços de terceiros ou ter links para eles, incluindo o Google Maps e o Instagram. Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade, e não somos responsáveis por suas práticas com dados. Recomendamos que você leia as políticas deles:
O App usa inteligência artificial para extrair informações de lugares de URLs públicas de Reels do Instagram e do TikTok que você fornece. Esse processamento:
O App não responde a sinais "Do Not Track" do navegador, pois não existe um padrão do setor para aplicativos móveis. No entanto, você pode recusar a coleta de dados de análise entrando em contato conosco.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Se fizermos alterações relevantes, avisaremos você:
O uso contínuo do App após qualquer alteração constitui aceitação da política atualizada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.
Se tiver dúvidas, preocupações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou seus dados pessoais, entre em contato:
Aucto AI
E-mail: connect@triply.au
Para usuários do EEE/Reino Unido: se você não estiver satisfeito com nossa resposta, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.